特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

秋野隆史

事業者の所在地

〒158-0081

東京都世田谷区深沢5-2-19　ニューライフ等々力109

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

Llano shop（ラノ ショップ　オン ライン）

営業時間 ： 11:00 ~ 17:00
　
定休日　 ： 火,日,祝日

Llano
HP : http://llano-jp.jimdo.com/

Llano Hair
HP : http://llanoinc.jimdo.com/

Llano plant
HP : http://llanoplant.jimdo.com/

販売価格

販売価格は、表示された金額、
商品代金+消費税と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：
銀行振込及び、クレジットカード
による決済がご利用頂けます。

支払時期：
商品注文確定時、
お支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから、
在庫確認後 7日前後を目安に
発送いたします。

※ 植物、関連商品につきましては
７日〜１４日になる可能性がございます。
ご了承ください。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には
返品・交換はいたしかねます。予めご了承ください。

ご注文の際には、お間違えのないように
お気をつけください。

※ 注意：
化粧品類 購入について、必ずお読みください！

化粧品類の容器や箱、箱の中の説明書にある表示には、
その商品の使用方法、使用上の注意などが
書かれていますのでよく読んでからご使用ください。

・化粧品類はお肌に対する安全性について
十分に確認してご使用ください。

・お肌に異常が生じていないか、
よく注意して使用して下さい。

・化粧品類が、お肌に合わない場合は、
　使用を中止して下さい。
　そのまま使用を続けますと、
症状を悪化させることがあります。

・通常のご使用において刺激やトラブル
　が起こることのないように製造販売
　されていますが、使用する人の体質や体調・
　季節・年齢などによって、使用中・使用後に
　異常があらわれる場合がありますので、
　その場合はご使用を中止し、皮膚科専門医等に
　ご相談されることをおすすめします。
　その場合当店にて責任は負いかねますのでご了承ください。

（１）使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、
　　　色抜けや黒ずみ等の異常があらわれた場合

（２）使用したお肌や毛髪に、直射日光があたって
　　　上記のような異常があらわれた場合



【注意：植物 購入について、必ずお読みください！】

・植物は自然の物ですので、１つ１つ形が違います。

・画像の写真と違ったり、多少の葉先や根元の折れ、
　枯れ、大きさの違い等がある場合がございます。
　ご了承ください。

・冬季の寒冷地、夏の温暖地へのお届けは、発送は
　可能ですが、植物が凍死したり暑さの蒸れで、
　調子を崩す恐れがあります。
　その際、当店では保障できませんので、
　ご了承下さい。

＜返品・交換について＞

　生きた植物である為、返品は基本的にお受けして
　おりません。

　細心の注意を払い 選定・梱包・発送をして
　おりますが万が一、商品が枯死状態での到着・
　誤った商品が届いた場合は着荷後３日以内に
　ご連絡下さい。

　無償にて交換させていただきます。

　以下の返品・交換はお受け出来ませんので
　ご注意下さい。

・お届け先様の不在による再配達などで
　大幅に配達が遅れた場合の商品

・お届け後の保管状態が好ましくなかった場合の商品

・開封時、又はそれ以降のお取り扱いで衰弱・枯死
　した場合の商品